ทำไมเสียงพูดบ่งบอกถึงนิสัยและบุคลิกภาพได้ 

เรามักค้นหาบุคลิกภาพในตัวเราเสมอ ไม่ว่าจะลอง ทำแบบทดสอบบุคลิกภาพ ค้นคว้าบุคลิกภาพ และทำแบบทดสอบจิตวิทยาต่าง ๆ เพื่อให้เราเข้าใจตัวเอง ถ้าอยากรู้เกี่ยวกับบุคลิกภาพ ขอบอกว่า เสียงพูดของเราก็บ่งบอกถึงบุคลิกภาพที่ซ่อนอยู่ได้เช่นกัน เรามาดูกันเลย

เมื่อเราพูดคุยกับใครบางคนทางโทรศัพท์ เราไม่สามารถรับรู้ถึงลักษณะนิสัยของบุคคลนั้นด้วยการมองเห็น แต่เรามักจะตั้งสมมติฐานตามน้ำเสียงของพวกเขา เช่น ลักษณะการพูดและระดับเสียงของพวกเขา

นักวิทยาศาสตร์ร่วมมือกับมหาวิทยาลัยเยอรมันแห่งเกิททิงเงนตัดสินใจทดสอบปรากฏการณ์นี้และกำหนดว่าเราสามารถรับรู้บางสิ่งบางอย่างเกี่ยวกับบุคลิกภาพของบุคคลโดยอาศัยเพียงแค่เสียงของพวกเขาได้หรือไม่ 

ทีมวิจัยรับคน 2,000 คนเข้าร่วมในการศึกษาของพวกเขา ผู้เข้าร่วมต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับอุปนิสัยของพวกเขาผ่านชุดคำถาม ยิ่งไปกว่านั้น ผู้เข้าร่วมถูกขอให้ส่งไฟล์เสียงของพวกเขาให้กับทีมวิทยาศาสตร์

ทีมงานใช้ซอฟต์แวร์พิเศษเพื่อประเมินระดับเสียงของการบันทึกเสียงเหล่านี้อย่างแม่นยำ นี่เป็นครั้งแรกที่การศึกษาประเภทนี้ใช้การวัดระดับเสียงแบบดิจิทัลที่มีวัตถุประสงค์แทนการให้คะแนนตามอัตวิสัยของเสียงที่ต่ำหรือสูง

หลังจากประสบความสำเร็จในการดึงข้อมูลที่ต้องการจากซอฟต์แวร์ นักวิทยาศาสตร์ได้เปรียบเทียบกับข้อมูลที่รวบรวมจากแบบสอบถาม ซึ่งรวมถึงการประเมินความเปิดรับประสบการณ์ ความพิถีพิถัน ความสนใจต่อสิ่งภายนอก ความยินยอมเห็นใจ ความไม่เสถียรทางอารมณ์ เป็นต้น

นักวิทยาศาสตร์พบว่ามีความเชื่อมโยงระหว่างเสียงของใครบางคนกับลักษณะนิสัยของพวกเขาอย่างแท้จริง ปรากฎว่าบุคคลที่มีเสียงต่ำจะเป็นคนเปิดเผย มีอำนาจเหนือกว่า แล้วยังได้คะแนนสูงกว่าในเรื่องสังคมและเพศตรงข้าม (หมายความว่าโดยเฉลี่ยแล้ว พวกเขาสนใจในการมีความสัมพันธ์ซ้อนความสัมพันธ์มากกว่า)

อย่างไรก็ตาม ความเชื่อมโยงระหว่างระดับเสียงและลักษณะนิสัยอื่น ๆ (เช่น ความไม่เสถียรทางอารมณ์และความยินยอมเห็นใจ) กลับปรากฏชัดเจนน้อยลง อาจเป็นได้ว่าลักษณะนิสัยเหล่านั้นไม่ปรากฏอยู่ในระดับเสียง ข้อสังเกตที่น่าสนใจคือ ผลการวิจัยไม่พบว่ามีความแตกต่างระหว่างชายและหญิง หมายความว่าข้อค้นพบเหล่านี้พบเห็นได้ทั่วไป

ดร.จูเลีย สเติร์น หนึ่งในผู้เขียนรายงานกล่าวในการแถลงข่าวว่าเสียงของบุคคลอาจส่งผลโดยตรงต่อเราอย่างลึกซึ้งหาก โดยไม่มีการระบุบุคคลที่เรากำลังคุยด้วยอย่างชัดเจน เราสามารถประเมินได้อย่างรวดเร็วว่าเรากำลังสนทนากับผู้ใหญ่ที่อายุมากกว่าหรือคนหนุ่มสาว เป็นต้น ยิ่งไปกว่านั้น เราสามารถแยกแยะได้อย่างรวดเร็วว่าคน ๆ หนึ่งสนใจสิ่งที่คุณพูดหรือไม่ เศร้าหรือมีความสุข เป็นต้น

สเติร์นและทีมของเธอต้องการทราบว่าสมมติฐานเหล่านี้มีประโยชน์หรือไม่ การค้นพบนี้แสดงให้เห็นว่าเราสามารถเข้าใจลักษณะนิสัยของใครบางคนได้อย่างถ่องแท้โดยการได้ยินเสียงของพวกเขา จำนวนเรื่องทดสอบหลายหัวข้อสำหรับการศึกษาประเภทนี้ช่วยสร้างรากฐานของความน่าเชื่อถือสำหรับผลการวิจัยเหล่านี้

 

เครดิตภาพ

https://www.forbes.com/sites/work-in-progress/2014/06/05/4-must-dos-for-networking-situations/amp/

แหล่งที่มา

https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0092656621000295?via%3Dihub

https://www.uni-goettingen.de/